top of page
""

פתיר

פתיר הוא מיזם חברתי־טכנולוגי הפועל להפוך את ההתמודדות עם בירוקרטיה ומיצוי זכויות לתהליך פשוט, נגיש ומותאם אישית, באמצעות פתרונות חדשניים המחברים בין אנשים, אנשי מקצוע ומערכות ציבוריות.

Work Space

פתיר הוא מיזם חברתי־טכנולוגי שנולד מתוך חזון להפוך את ההתמודדות עם בירוקרטיה ומימוש זכויות לפשוטה, נגישה ושוויונית יותר. המיזם פועל לצמצום הפער שבין הזכויות והשירותים הקיימים לבין היכולת של אנשים לממש אותם בפועל, מתוך תפיסה שלפיה קבלת סיוע, פתרון בעיות ומיצוי זכויות אינם צריכים להיות תלויים בידע מוקדם, במשאבים אישיים או ביכולת לנווט במערכות מורכבות.

מתוך ניסיון מעשי בליווי אנשים בהתמודדות עם מערכות ציבוריות ובפתרון חסמים בירוקרטיים, פתיר מפתח כיום פתרון טכנולוגי מבוסס בינה מלאכותית המיועד לאנשי מקצוע ונותני שירות בקו הראשון, ובהם עובדים סוציאליים, נציגי שירות ומסייעים במיצוי זכויות. הפתרון מאפשר להפוך את סיפורו האישי של הפונה לתהליך פעולה מותאם אישית, המלווה את הטיפול משלב זיהוי הצורך והזכויות הרלוונטיות ועד לקידום פתרון מעשי. באמצעות שילוב של ידע מקצועי, טכנולוגיה וחדשנות חברתית, פתיר מבקש להרחיב את היכולת להעניק סיוע איכותי, מהיר ומדויק בהיקף רחב, לחזק את אנשי המקצוע הפועלים בשטח וליצור מציאות שבה פחות אנשים נותרים לבד מול המערכת.

bottom of page